livres et articles
comment connaître les besoins clients ?
Les besoins, envies ou attentes des clients sont divers et souvent implicites ou latents.
Cette vidéo montre comment aborder la connaissance des clients.
peut-on être agile et avoir quand même une stratégie ?
En agilité, non seulement on peut, mais aussi on doit, avoir une stratégie.
Explications en vidéo avec Anne Munchenbach.
innotelos aux 30 ans de Cepelec
innotelos était aux 30 ans de Cepelec le 22 novembre 2018 et a co-animé un atelier intitulé "tout le monde peut innover"
des vidéos pour tout savoir (ou presque) sur l'agilité
L'agilité n'a aucune raison d'être ennuyeuse.
Des vidéos souriantes pour découvrir cette pratique efficace.
