l'agilité en 10 questions (suite)

Livre Développer un produit innovant avec les méthodes agiles - Didier Lebouc - Editions Eyrolles

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Seconde partie des 10 questions sur l'agilité où Didier Lebouc explique, sans jargon, ces pratiques éprouvées.

première partie de ces 10 questions

6) Est-ce qu'agilité ne serait pas synonyme de pagaille ?

Il est exact qu'au premier abord depuis l'extérieur, une équipe agile apparaît très bouillonnante, donc brouillonne.

Toutefois, à l’instar d’une salle de rédaction télévisuelle lors d'une soirée d'actualité remuante, une observation attentive montre des professionnels tendus vers un objectif commun.
Ces professionnels s’épaulent et interagissent, en autonomie, pour aboutir au résultat désiré, malgré la difficulté du moment.

L'apparence de pagaille en agilité provient de l’incertitude radicale inhérente à tout développement innovant.

Une équipe agile efficace accompagne cette incertitude plutôt que de chercher à la masquer.

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7) Qu'est-ce que le scrum ?

Hirotaka Takeuchi et Ikujiro Nonaka, 2 universitaires japonais qui ont oeuvré dès 1986 dans la formalisation de l'agilité, étaient de grands amateurs de rugby.
Ils ont donc baptisé scrum - mêlée en anglais du rugby - une équipe agile de projet d'une dizaine de personnes avec des métiers homogènes, comme par exemple un groupe de développeurs informatiques.

innotelos emploie peu le terme scrum.
En effet, bien qu’un collectif agile doive faire preuve de la même solidarité qu'un pack d'avants durant une mêlée, sa diversité, son auto-organisation et son endurance s'apparentent plus à celles d'une équipe complète de jeu à XV durant la longue durée d’un championnat.

8) Comment le management peut-il s'assurer du bon déroulement d'un projet agile ?

La confiance est le carburant de l'agilité.
Elle ne se décrète pas mais se construit dans la durée.

Aussi la meilleure manière pour les managers de soutenir, une équipe agile est de s'impliquer dans le projet.
Ils peuvent et doivent organiser des revues régulières et approfondies avec l'équipe, idéalement tous les 2 à 3 sprints. 
Ils doivent aussi compulser et analyser l’information du projet.

Le management doit aussi être présent régulièrement - de manière formelle et informelle - auprès de l’équipe.
Imagine-t-on, au rugby, l'entraîneur et le président du club regardant le match, au chaud, chez eux, à la télévision ?

9) Y a-t-il des contre-indications à l'agilité ?

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Oui car l’agilité n'est pas une méthode universelle ou une idéologie !

L'agilité n'est recommandée que pour développer des produits ou services à forte dose d'innovation, avec des professionnels expérimentés du domaine.

L'agilité n'est jamais miraculeuse ou gratuite. Elle consiste à dépenser plus, à investir plus pour obtenir plus.

Dans le cas de variantes légères de produits existants il est préférable d‘utiliser les méthodes classiques de projet.

Comme ces méthodes classiques reposent sur des processus et procédures bien définis, elles conviennent aussi très bien aux équipes peu expérimentées.

10) Qu'apporte vraiment l'agilité ?

L'agilité, bien mise en pratique par un collectif de professionnels soudés et motivés, permet de marier innovation et réussite commerciale.
Elle garantit aussi de maintenir budgets, coûts et délais dans des limites raisonnables.

Créer puis cultiver des équipes agiles est donc pour l'entreprise un investissement d'avenir.

Être membre d'une équipe agile est une activité difficile mais gratifiante.
Le cheminement à travers l'incertain que, pas à pas, le collectif défriche, est exigeant car semé de doutes, d'embûches et de surprises.

Toutefois, lorsqu’à la fin du projet, le nouveau produit est lancé et acheté par ses premiers clients, l’équipe connaît alors l’immense et rare plaisir de vivre les “petites secondes d'éternité” chères à Jacques Prévert.

première partie de ces 10 questions

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références

livre Développer un produit innovant avec les méthodes agiles - Didier Lebouc - Editions Eyrolles le livre de Didier Lebouc "développer un produit innovant avec les méthodes agiles" (Éditions Eyrolles)
 
la bibliothèque de l'innovateur agile
 
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Les 3 articles fondateurs de l'agilité

le premier usage du mot agilité appliqué à la gestion de projet :
"Application of the new production philosophy to construction", Lauri Loskela, CIFE Technical Report #72, Stanford University 1992
la première utilisation du terme scrum appliqué aux organisations de projet :
"The New New Product Development Game", Hirotaka Takeuchi & Ikujiro Nonaka, Harvard Business Review, 1986
le premier et plus célèbre manifeste agile :
Manifesto for Agile Software Development, 2001

Didier Lebouc - innotelos - 2018 / 2019

crédits image : voir crédits du site

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