une innovation cible d'abord les non-clients

Une innovation n'est pas de l'ancien en mieux

Vers la fin des années 1970, les calculatrices électroniques ont torpillé les règles à calcul.
Le succès des calculettes s'est d'abord construit chez les mal-clients et les non-clients des règles à calcul.

Les stratégies réussies d'innovation ciblent d'abord les personnes peu ou pas satisfaites par l'existant.
Ce n'est que bien plus tard qu'elles attaquent les produits en place.
innover c'est souvent cibler les non-clients.

Retour dans cette vidéo de la série "Le Projet Fait Rage" sur une des lois d'airain de l'innovation

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