Dans cette 7ème vidéo de la série Le Projet Fait Rage, Didier Lebouc utilise l'exemple de l'achat de pneus pour évoquer la manière dont les clients, en B2C mais aussi en B2B, jettent leur dévolu sur un produit plutôt qu'un autre.
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Fréquemment, des chaînes de valeurs longues et complexes relient producteurs et consommateurs.
Le sirop contre la toux et l'abribus en sont 2 exemples emblématiques.
Comprendre les chaînes de valeur est clé pour bâtir une stratégie performante de Go To Market.
Les besoins, envies ou attentes des clients sont divers et souvent implicites ou latents.
Cette vidéo montre comment aborder la connaissance des clients.
Une innovation réussie n'est jamais technologique.
Clients et rentabilité sont les seuls moteurs du succès d'une innovation.
